Version destinée aux clients – mise à jour octobre 2025
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EURL SofizPay
Rue kasraoui el-hachemi, Mecheria, Naama, Algérie
contact@sofizpay.com
www.sofizpay.com
Nous collectons différentes catégories de données personnelles en fonction de votre utilisation de nos services :
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Création et gestion de votre compte, exécution des transactions, fourniture du service de paiement
Conformité aux obligations KYC (Know Your Customer), lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, conservation des preuves de transactions
Prévention de la fraude, sécurité des systèmes, amélioration des services, analyses statistiques
Marketing direct, notifications personnalisées (si vous avez donné votre consentement)
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Hébergement, maintenance, infrastructure cloud
Banques, réseaux de cartes, plateformes de paiement (Baridimob, CCP)
Sur demande légale ou réglementaire (police, tribunaux, autorités fiscales)
Pour vérification d'identité et lutte anti-fraude
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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
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Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS, AES-256)
Authentification à deux facteurs (2FA)
Contrôles d'accès stricts
Audits de sécurité réguliers
Formation du personnel à la protection des données
Plan de réponse aux incidents de sécurité
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Obtenir une copie de vos données personnelles
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation)
S'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
Demander la limitation du traitement dans certains cas
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site officiel.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles (ANPDP) en Algérie.
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Dernière mise à jour : octobre 2025